{"id":1005,"date":"2023-01-13T14:29:23","date_gmt":"2023-01-13T14:29:23","guid":{"rendered":"https:\/\/oakgent.be\/conditions-generales\/"},"modified":"2024-12-17T14:14:21","modified_gmt":"2024-12-17T14:14:21","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/oakgent.be\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>\n

Ces conditions g\u00e9n\u00e9rales s’appliquent \u00e0 toutes les commandes pass\u00e9es sur notre boutique en ligne OAK. En passant une commande, vous acceptez ces conditions.<\/p>\n

Livraison<\/strong><\/p>\n

Nous exp\u00e9dions nos produits via notre transporteur et nous visons \u00e0 exp\u00e9dier les commandes dans les 8 jours. Les frais d’exp\u00e9dition pour chaque commande sont de 10\u20ac jusqu’\u00e0 30KG.<\/p>\n

Retours<\/strong><\/p>\n

Les clients peuvent retourner des produits dans les 14 jours suivant la r\u00e9ception, \u00e0 condition que les produits soient non ouverts et non endommag\u00e9s. Pour retourner un produit, contactez notre service client\u00e8le \u00e0 info@oakgent.be<\/a> pour demander un formulaire de retour. Une fois que nous aurons re\u00e7u le formulaire de retour et que le produit aura \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9 pour les conditions ci-dessus, nous vous rembourserons le montant de l’achat sur votre compte bancaire.<\/p>\n

Paiement<\/strong><\/p>\n

Nous proposons les moyens de paiement suivants: Bancontact, Visa et Mastercard. Des frais suppl\u00e9mentaires peuvent s’appl<\/p>\n

pliquer pour certains moyens de paiement. Voir notre page de paiement pour plus d’informations.<\/p>\n

Garantie et remplacement<\/strong><\/p>\n

Tous nos produits sont livr\u00e9s avec une garantie d’usine. Si un produit devient d\u00e9fectueux dans ce d\u00e9lai, nous remplacerons le produit gratuitement. Contactez notre service client\u00e8le \u00e0 info@oakgent.be<\/a> pour d\u00e9poser une r\u00e9clamation de garantie.<\/p>\n

Confidentialit\u00e9<\/strong><\/p>\n

Nous respectons la confidentialit\u00e9 de nos clients et ne collectons que les informations personnelles n\u00e9cessaires pour traiter les commandes et envoyer des communications marketing. Nous ne vendons pas d’informations personnelles \u00e0 des tiers et prenons des mesures appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger les donn\u00e9es. Voir notre politique de confidentialit\u00e9 pour plus d’informations.<\/p>\n

Avertissement<\/strong><\/p>\n

Nous faisons de notre mieux pour maintenir les informations sur notre site web aussi pr\u00e9cises que possible, mais nous ne pouvons pas \u00eatre tenus responsables pour toute erreur ou inexactitude. Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier le contenu du site web \u00e0 tout moment sans pr\u00e9avis.<\/p>\n

Modifications des conditions g\u00e9n\u00e9rales<\/strong><\/p>\n

Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier ces conditions g\u00e9n\u00e9rales. Toutes les modifications seront publi\u00e9es sur cette page et seront effectives \u00e0 compter de la date de publication. Nous conseillons aux clients de consulter cette page r\u00e9guli\u00e8rement pour \u00eatre inform\u00e9s des \u00e9ventuelles modifications.<\/p>\n

Contact<\/strong><\/p>\n

Pour toute question ou commentaire sur ces conditions g\u00e9n\u00e9rales ou sur notre boutique en ligne en g\u00e9n\u00e9ral, contactez notre service client\u00e8le via notre formulaire de contac<\/a>t.<\/p>\n

KBO OAK BVBA: 0660.869.215<\/p>\n

tel: 09\/353 90 59<\/a>
Email: Info@oakgent.be<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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